Идентификация торговой марки и изучение предпочтений имеет важное значение для развития рекламы или ее продолжения. От того, насколько узнаваема определенная марка и формирует ли реклама предпочтение покупателей к именно этой марке, зависит продолжение и коррекция рекламной кампании.
Изучение эффективности рекламных кампаний:
1) облегчение воспоминания;
2) узнавание;
3) физиологические измерения;
4) изучение количества продаж;
5) возврат купонов.
Изучение телевизионного программирования важно для размещение рекламной продукции в наиболее оптимальное время. Д. Шульц, С. Шульц выделяют такие аспекты, как:
1) прогнозирование зрительской реакции на новые программы;
2) определение качественного и количественного состава зрительской аудитории.
Аспекты продукции, влияющей на потребителя:
1) брэнд – узнавание;
2) имидж товара – отражение идей, мыслей и чувств, связанных именно с этим товаром;
3) упаковка товара.
Эффективность рекламных кампаний зависит от нескольких факторов и может быть рассмотрена в нескольких аспектах: эффективность в контексте объема продукции, производимой предприятием, эффективность в контексте узнавания на рынке и эффективность в контексте формирования определенной политики организации, поддержки производства и соответствия рекламному образу. Эффективность рекламы зависит от множества факторов, например от времени показа, на телеканале, размещения рекламы в печатных изданиях, творческого оформления рекламного объявления и пр.
Многое зависит от личностных факторов потребителя продукции.
Личностные факторы, влияющие на потребителя:
1) пол – по статистике, вопросами приобретения в семье занимаются в большинстве случаев женщины;
2) возраст – дети могут быть активными посредниками покупки: привлекаемые яркой упаковкой, дети просят родителей, родных приобрести игрушку либо какую-нибудь сладость, не ориентируясь на цену покупки. Молодежь – основной покупатель модной одежды и молодежных аксессуаров (например, сотовых телефонов).
3) статус – ценовые характеристики в основном зависят от того, к какой группе относится потребитель;
4) образование;
5) этническая принадлежность сказывается в приобретении определенного набора продуктов, вкусовых пристрастиях, в выборе одежды и т. д.;
6) время, отведенное на покупки, – ограниченное время нервирует покупателя, покупки делаются по соображениям быстрого приобретения и обращается внимание на продукты, известные покупателю;
7) цель похода по магазинам – может быть не только приобретение необходимых товаров, но и развлекательная цель.