В.К. – острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутр. мира личности, отражающее противоречивые связи с соц. средой и задерживающее принятие решения. Примером В.К. может послужить след.: жена собралась в воскресенье поехать отдохнуть с мужем, так как ее чрезмерное внимание работе стало плохо сказываться на семейных отношениях. Но в пятницу к ней в кабинет заходит ее начальник с какой-то проблемой и настаивает, чтобы она занялась ее решением в выходные дни. Внутриличностный конфликт может возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями. Анцупов выделил виды В.К.: 1) мотивационный (м/у хочу и хочу); 2) нереализованные желания (м/у хочу и могу); 3) нравственный (м/у хочу и должен); 4) неадекватная самооценка (м/у могу и могу); 5) адаптационный (м/у могу и должен); 6) ролевой (м/у должен и должен). Особенности В.К. – нет субъекта; протекает в форме переживания; специфичность протекания и проявления (эмоц. состояние); латентность протекания (скрытый хар-ер), но он не всегда присутствует. + кач-ва В.К. – развитие психики, закалка хар-ра, адекват. самооценка, формир-ние решительности. – кач-ва В.К. – угроза эффективной деят-ти, утрата самоуверенности. Последствия В.К.: 1) стресс – состояние душевного эмоцион. расстройства. Селье выделял стадии стресса: 1. мобилизационная, стресс в малых дозах полезен; 2. затягивание стресса; 3. разрушение (хар-ся тем, что чел-к уже не может мобилизовать свои силы). 2) депрессия – состояние душев. расстройства, подавленности, хар-ся упадком сил и снижением активности. 3) невроз – заболевание, вызванное расстройством центр. нервн. системы. При неврозе наблюд. общее раздражен. Состояние. Эта гр. заболеваний часто склонна уходить в болезнь.4) суицид – с лат. «убить себя», самоубийство. Влияние внеш. и внутр. факторов. Механизмы разрешения. Под разреш. В.К. понимается восстановление согласованности внутр. мира личности, установление единства сознания. Механизмы разреш. В.К. обеспечиваются образованием и действием механизмов психологич. защиты. Ее механизмы предназнач. для контроля эмоций в тех случаях, когда опыт сигнализир. о негатив. последствиях.